よくある質問

サービス内容ついて

使用できるカードブランドは何ですか?

VISA、MASTER、JCB、AMEX、,Diners、UNION PAYがご利用になれます。
契約内容によって利用可能なクレジットカードが異なりますので、詳細はお問合せください。

売上金額はどのように確認できますか?

加盟店様専用の売上管理画面をご用意しております。
売上の確認の他にも、集計や各種設定、管理も行っていただけます。
また、締日ごとに弊社の方から明細書をお送りしますので、そちらでもご確認いただけます。

決済情報はリアルタイムに確認が可能ですか?

加盟店様専用の管理画面からリアルタイムで確認可能です。

注文後にキャンセルや金額の変更が発生した場合はどうなりますか?

加盟店様専用の管理画面から取消は可能ですが、金額変更はできません。

スマートフォンやタブレットでもクレジットカード決済出来ますか?

可能です。
iPhone,iPad,Androidに対応しています。

ショッピングモールへの導入か可能ですか?

可能です。
ただし、システムの内容によってはプログラム作成など必要になる場合もありますので、お問合せください。

クレジットカード会社からの明細書表示名称はどのようになりますか?

【NINE0120388848】 となりますので、必ずお客様へお伝え下さい。

クレジットカードを利用しましたが決済に失敗しました。なぜでしょうか?

クレジットカードのショッピング枠が上限まで利用してしまったなどが考えられます。
この場合には、別のカードでのご利用をお確かめいただくか、カード会社へ直接お客様が連絡していただくことをお勧めいたします。

導入について

申込から利用開始までの期間はどの位かかりますか?

契約内容やシステム状況によって前後しますが、平均1週間~10日程度で導入可能です。

申込には何が必要ですか?

法人様の場合
・商業登記簿謄本
・代表者またはご契約法人の銀行通帳のコピー(口座番号・名義の確認が取れる部分)
・ホームページURL
個人事業主様の場合
・身分証明書
・ご契約者の銀行通帳のコピー(口座番号・名義の確認が取れる部分)
身分証明書
①パスポート写し(旅券№が記載)
②運転免許証(表・裏)写し
③保険証(表・裏)写し

審査とはどのような審査ですか?

審査に必要な書類をご用意いただき、当社での書類審査となります。

個人事業主でも契約が出来ますか?

可能です。多くの個人事業主様にも様々な形態・業種への導入実績があります。

海外の企業でも契約が出来ますか?

可能です。国内、海外様々な形態・業種への導入実績があります。

店舗まで設置に来てもらえますか?

初期設定を弊社で設定してから端末を郵送にて手配いたしますので、基本的にはお電話でのご案内となります。
ご心配な場合は首都圏であればお伺い可能です。

費用やキャッシュフローについて

初期費用はいくらかかりますか?

WEB決済ご希望の場合は、初期費用0円でご案内できます。
7インチ決済端末、カードリーダーでの決済の場合は5万円(税抜)となり、これ以上の費用は掛かりません。

売上金の振込サイクルについて教えてください?

【毎週土曜日~金曜日締め】締日から19日後にお支払いたします。
※銀行都合または送金先、送信元の祝祭日によっては上記予定日を超過することが発生します。
ゴールデンウィーク・年末年始はこの限りではございません。